Auf viele Fragen haben wir bereits Antworten. Schauen Sie sich hier einfach mal um.
Sie können sich unter www.heptavote.de/register kostenfrei anmelden.
Ja, nach der kostenfreien Registrierung können Sie jederzeit eine Test-Veranstaltung anlegen. Test-Veranstaltungen sind grundsätzlich kostenfrei.
Die Vollversion wird automatisch aktiviert, sobald Sie in den Einstellungen unter Zahlungsart ein SEPA-Lastschriftmandat hinterlegen.
Neben diesen FAQ finden Sie auf unserem YouTube-Kanal Videos, die Ihnen und Ihren Teilnehmern HEPTAvote genauer erklären.
Die Videos finden Sie auch gesammelt in einer Playlist unter https://www.youtube.com/playlist?list=PLGGeqcQxCkSLwgaLflxmP-4ltN2hJL0sh.
Die Veranstaltung selbst speichern wir gemeinsam mit dem PDF-Bericht standardmäßig für 6 Jahre.
Bevor Sie eine Veranstaltung anlegen können, müssen Sie Zahlungsdaten hinterlegen. Nach Beendigung einer Veranstaltung erhalten Sie die Rechnung und der Rechnungsbetrag wird abgebucht. Zahlen können Sie aktuell nur per SEPA Lastschrift.
Sollte ein Teilnehmer an der Veranstaltung nicht teilnehmen können und einen Vertreter benennen, können Sie dem Vertreter die zusätzlichen Stimmrechte für die nicht teilnehmende Person übergeben. Denken Sie dabei bitte daran, die Stimmrechte für den anderen Teilnehmer zu entfernen.
Nein, Sie müssen nicht alle Teilnehmer händisch eintragen. Sie können einfach eine Excel-Liste hochladen. Eine Beispiel-Datei können Sie hier herunterladen.
Der Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung wird bereits mit Abschluss der Registrierung geschlossen. Dieser ist expliziter Bestandteil unserer Nutzungsbedingungen. Den Vertrag selbst können Sie unter heptavote.de/datenschutz/av-vertrag abrufen.
Nein, Sie können auch Teilnehmer ohne E-Mail Adresse hinzufügen. Der benötigte Authentifizierungs-Code für die Veranstaltung wird Ihnen dann angezeigt und Sie können diesen dem Teilnehmer mitteilen.
Sie können jederzeit Veranstaltungen erstellen und diese durchführen. Wofür Sie diese Veranstaltung nutzen bleibt Ihnen überlassen. Preise für regelmäßige kleinere Veranstaltungen haben wir zum aktuellen Zeitpunkt nicht.
Bitte probieren Sie Vereins-Abstimmung vor dem Einsatz aus und richten Sie Fragen vorab an uns.
Sollte es während Ihrer Veranstaltung zu Problemen kommen, können Sie uns telefonisch erreichen.
Die Telefonnummer finden Sie im Impressum .
Damit Sie Vereins-Abstimmung kostenfrei testen können,
haben Sie beim Anlegen einer Veranstaltung die Möglichkeit,
diese als Test zu deklarieren. Test-Veranstaltungen haben die
nachfolgenden Einschränkungen:
- Maximal 10 Teilnehmer je Veranstaltung
- Löschung der Ergebnisse nach 14 Tagen
Uns liegt das Thema Datenschutz sehr am Herzen. Dementsprechend verantwortungsvoll gehen wir
mit Ihren Daten um.
Aus diesem Grund nutzen wir Ihre Daten ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung.
Eine Nutzung für Werbung oder ähnliche Zwecke erfolgt daher nicht. Auch Drittanbieter, wie Google-Analytics, setzen wir nicht ein.
Vor der Veranstaltung müssen Sie diese anlegen und die eingeladenen Teilnehmer hinzufügen.
Alle Teilnehmer erhalten dann eine Einladung mit einem Veranstaltungs- und Authentifizierungs-Code,
um sich im Abstimmungssystem anmelden zu können. Letzterer identifiziert den jeweiligen Teilnehmer,
damit die Abstimmung nur einmal möglich ist.
Die Anmeldung für die Veranstaltung wird freigeschaltet, sobald Sie die Veranstaltung beginnen.
Sobald Sie eine Abstimmung beginnen, wird diese automatisch bei allen Teilnehmern angezeigt.
Wenn Sie die Abstimmung beenden, wird Ihnen und Ihren Teilnehmern das Ergebnis nach wenigen
Sekunden angezeigt.
Veranstaltungen sind standardmäßig mit einem Teilnehmer-Limit je Veranstaltung versehen,
welches wir auf Anfrage gerne anpassen.
Beim Import werden immer bis zu 100 Teilnehmer auf einmal an den Server gesendet.
Bevor diese gespeichert werden, wird überprüft, ob die einzutragenden Teilnehmer das
aktuelle Limit überschreiten würden. Ist dies der Fall erhalten Sie die erwähnte Fehlermeldung.
Ja, HEPTAvote ist DSGVO-konform.
Sie haben Fragen oder wissen nicht, ob Sie mit HEPTAvote die richtige Lösung gefunden haben? Sie möchten direkt mit uns sprechen oder wünschen eine Demo? Wir sind gerne für Sie da, beantworten Ihre Fragen und freuen uns auf Ihre Anregung.